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Support
Über METANETLeistungsumfang
Allgemein
Red Hat als Betriebssystem
Das am meisten verbreitete Betriebssystem für Server ist Linux, welches auf Ihrem Server ebenfalls zum Einsatz kommt. Unter den verschiedenen Linux-Varianten wiederum setzen wir mit Red Hat auf Bewährtes.
Preisgekröntes Admin-Tool
Plesk ist der komplette Werkzeugkasten zu Ihrem Hosting, verwalten Sie darüber Ihre Domains, Subdomains, Email-Adressen, Datenbanken, FTP-Zugänge usw.
Komplette Systemverwaltung
Für Sie gibt es wichtigere Aufgaben! Wir kümmen uns um die Aufgaben eines Serveradministrators: Datensicherung, die Überwachung von Dienstausfällen und Software Updates werden von METANET übernommen.
Hardware nach Wunsch
Via Online-Konfigurator stellen Sie sich bequem den Server Ihrer Wahl zusammen, ob Single- oder Multi-Core CPU, Festplattenspiegelung oder kein RAID usw.
Eigene IP-Adresse
Ihr Server erhält eine fixe IP-Adresse zugewiesen. Auf Anfrage tragen wir den Reverse DNS-Eintrag Ihrer Wahl für diese ein.
100 Mbit/s Verbindung
Um Kapazitätsengpässe möglichst zu vermeiden, ist Ihr Server mit der vollumfänglichen Übertragungsrate ans Internet angebunden.
Unbegrenzter Datenverkehr
Datenverkehr (auch "Traffic") wird durch Website-Besuche, Email-Verkehr etc. auf Ihren Domains generiert. Bei METANET ist unbegrenztes Traffic-Volumen inbegriffen.
Garantien
Garantierter Business Support
METANET garantiert, dass Kunden auf technische Anfragen, die über das dafür vorgesehene Online Support-System gestellt werden, innerhalb von maximal einer Stunde während bzw. zehn Stunden ausserhalb der Bürozeiten eine persönliche Antwort erhalten. Details: SLG
Garantiertes Preis-Leistungsverhältnis
METANET gewährleistet, bei ihren Hosting-Produkten das beste auf dem Markt erhältliche Preis-Leistungsverhältnis anzubieten. Es ist anzumerken, dass es nicht METANETs Anspruch ist, mit ihren Produkten sämtliche verschiedenartigsten Bedürfnisprofile abdecken zu können. Details: PPR
99.9 % Netzwerkverfügbarkeit
METANET gewährleistet Ihnen eine Verfügbarkeit seines Netzwerks von 99.9 %, gemessen im Intervall von jeweils einem Kalendersemester (sechs Monate).
